www.educaplay.cz - obchod pro děti a mateřské školy

Nákupní košík
0 ks / 0,00 Kč
Bezplatná linka: 800 870 878 dovoláte se v pracovních dnech od 8,00 - 15,00 hod.KONTAKT

Reklamace

Snadná reklamace

Pro usnadnění můžete využít náš Reklamační formulář, který stači vyplnit.

NOVÁ REKLAMACE

 
Záruka začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem. Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců.
 
Nevztahuje se na vady způsobené nešetrným zacházením nebo mechanickým poškozením.

Postup v případě nesprávně objednaného zboží objednatelem a jeho vrácení:

Nesprávně objednané zboží, který vyžaduje montáž (nábytek, interiérové ​​vybavení, hřištní elementy apod.) Je možné vrátit pouze v případě, že zboží není ještě smontovaný, není instalován do zdi ani do země a není používán.

Při splnění této podmínky je takové zboží možné vrátit max do 14 dní.

Pokud bylo zboží dodáno naší společností, je možné jej vrátit pouze v den dodání.

Nesprávně objednané zboží objednatelem, představuje:

a) Rozměrově nevyhovující nábytek, interiérové ​​vybavení, hřištní elementy apod.
b) Nesoulad rozměrů vzájemně souvisejících nábytkových elementů, např. typ skříněk, typ dvířek, zásuvek, poliček apod.
c) Nesoulad rozměrů vzájemně souvisejících elementů z jiných nábytkových kategorií, např. přikrývky, polštáře a povlečení k nim apod.
d) Nevyhovující prostorová orientace nábytku, interiérového vybavení
e) Barevné provedení - zboží objednané objednatelem omylem v jiné barvě

 
Náklady na dopravu reklamovaného výrobku k nám Vám budou zpětně uhrazeny (na vyžádání) v případě uznání reklamace. Každou reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu do 30 dnů.
Reklamační oddělení můžete kontaktovat emailem na adrese: educaplay@educaplay.cz

 

 

Newsletter

Novinky a akce pohodlně na Váš e-mail.


Odhlásit se